Naar de inhoud
StephanSystems

Veelgestelde vragen

Alles wat je normaal pas in een gesprek te horen krijgt.

Over websites, geld, eigendom en wat er gebeurt als er iets misgaat. Staat je vraag er niet bij, stel hem dan gewoon — je krijgt binnen één werkdag antwoord.

Websites

Wat een nieuwe website kost, van wie hij is en wat er met je huidige site gebeurt.

Wat kost een nieuwe website?

Een eenvoudige website kost vanaf € 1.000, exclusief btw: één overzichtelijke site met je diensten, foto’s, reviews en een aanvraagformulier, in je eigen huisstijl. Wil je meer pagina’s, een eigen pagina per dienst of plaats, of een slimme aanvraagroute, dan wordt het een hogere vaste prijs. Die weet je altijd vooraf: na een kort gesprek maken we eerst een voorbeeld van je homepage, en pas daarna beslis je. Ook doorlopende kosten, zoals hosting, weet je vooraf.

Blijft de website van mij?

Ja. Je domeinnaam, teksten en foto’s blijven altijd van jou, en zodra alles betaald is ook de website en de code — net als bij alles wat we bouwen. Wil je later naar een andere partij, dan neem je alles mee.

Ik heb al een website. Moet alles opnieuw?

Nee. We gebruiken je eigen teksten, foto’s en logo waar ze goed zijn, en verbeteren wat beter kan. Het voorbeeld van je homepage laat zien wat er verandert, voordat je iets beslist.

Kan het ook zonder dat ik zelf teksten schrijf?

Ja. We zetten je bestaande teksten en diensten om naar de nieuwe site, en jij controleert of alles klopt. Heb je nog geen website, dan gebruiken we wat je ons in het gesprek vertelt.

Prijs en voorwaarden

Wat het kost, van wie het is en wat er gebeurt als je stopt.

Wat kost zo’n automatisering?

Dat hangt af van wat er geautomatiseerd wordt, dus we werken met vaste pakketprijzen: een kleine automatisering vanaf € 500, een workflow-oplossing vanaf € 2.500, een maatwerksysteem vanaf € 5.000. Past je vraag daar niet in, dan is het volledig maatwerk en prijzen we het op aanvraag. Onderhoud en optimalisatie gaan via een vast pakket van € 50 tot € 100 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw. Na de vrijblijvende analyse krijg je altijd één vaste prijs — geen nacalculatie, geen verrassingen. Je weet dus wat het kost voordat je iets beslist.

Van wie zijn de code en de gegevens?

Van jou. De code, de koppelingen en de documentatie zijn jouw eigendom en worden opgeleverd in een omgeving waar jij toegang toe hebt. Je gegevens blijven in jouw eigen systemen staan; wij verplaatsen ze alleen tussen jouw pakketten en slaan niet meer op dan nodig is om het proces te laten werken.

Wat als we later willen stoppen?

Dan stopt het en houd je alles. Geen opzegtermijn van een jaar, geen licentie die je moet blijven betalen om bij je eigen proces te kunnen. Omdat je eigenaar bent van de code kan een andere partij het overnemen — dat is bewust zo ingericht.

Werkwijze en samenwerking

Hoe een traject loopt en wat het van jouw team vraagt.

Hoe lang duurt het voordat een automatisering draait?

Voor één werkstroom is dat meestal vier tot acht weken vanaf het eerste gesprek: één à twee weken analyse, een week ontwerp, en daarna twee tot zes weken bouwen met tussentijdse demo’s. Dat zijn indicaties — de omvang van het proces en de snelheid waarmee we toegang krijgen tot de systemen bepalen het werkelijke tempo. Je krijgt een concrete planning bij het ontwerp, dus vóórdat je beslist. Grotere systemen duren langer, maar ook dan lever je niet één keer aan het eind op: je ziet elke paar weken werkende onderdelen.

Wij zijn niet technisch. Kunnen wij hier wel mee werken?

Ja, want in het eindresultaat verandert er voor je team zo min mogelijk. Iemand werkt gewoon door in dezelfde mailbox of hetzelfde pakket, alleen zijn de handelingen ertussenuit gehaald. Waar wel iets nieuws bijkomt — een dashboard of een portaal — bouwen we het zo dat je het zonder uitleg snapt, en je krijgt documentatie in gewone taal.

Moeten we meteen alles tegelijk aanpakken?

Nee. We beginnen altijd met één proces dat aantoonbaar tijd bespaart. Werkt dat, dan zie je zelf wat het volgende stuk waard is. Zo blijft de investering klein en kun je onderweg stoppen zonder dat je met een half traject blijft zitten.

Techniek en veiligheid

Welke software, welke gegevens, en wat er gebeurt als het misgaat.

Moeten we overstappen naar andere software?

Nee. Dat is precies het uitgangspunt: we bouwen bovenop wat je al gebruikt. Exact, AFAS, Teamleader, Shopify, Microsoft 365 — vrijwel alles met een koppelmogelijkheid of een export kunnen we gebruiken. Overstappen kost je team weken gewenning en levert op zichzelf niets op.

Hoe zit het met onze gegevens en de AVG?

In de trajecten die we voor je bouwen werken we met zo min mogelijk gegevens en kiezen we waar het kan voor verwerking binnen de EU. Voor elk traject leggen we vast welke gegevens waarheen gaan en waarom, en sluiten we een verwerkersovereenkomst. Waar AI wordt ingezet, gebruiken we zakelijke varianten waarbij jouw gegevens niet worden gebruikt om modellen te trainen. Hoe we omgaan met de gegevens die je via deze website achterlaat, staat in onze privacyverklaring.

Wat gebeurt er als de automatisering een keer misgaat?

Dat hoort erbij, dus daar bouwen we op. Elk proces wordt bewaakt: gaat er iets mis, dan krijg jij én wij een melding, en valt het proces terug op de handmatige route in plaats van stil te vallen. Fouten worden vastgelegd zodat we ze kunnen herstellen en voorkomen.

Gebruiken jullie overal AI voor?

Nee, en dat is een bewuste keuze. AI is goed in taal, documenten en beoordelen; voor het verplaatsen van gegevens is een gewone koppeling betrouwbaarder, sneller en goedkoper. We zetten AI in waar het echt iets toevoegt en laten het weg waar het alleen maar onzekerheid toevoegt.

Vragen over prijzen?

Op de tarievenpagina staan de drie pakketten naast elkaar, met per pakket wat je krijgt. Een eenvoudige website begint vanaf € 1.000, meer pagina’s of een aanvraagroute: vaste prijs vooraf, na een voorbeeld van je homepage. Automatiseren begint vanaf € 500.

Naar de tarieven

Contact

Vertel in een minuut waar het om gaat

Drie korte stappen, zodat het eerste gesprek meteen over jouw situatie gaat.

  • Antwoord binnen één werkdag
  • Vrijblijvend, ongeveer een half uur
  • Je spreekt direct de bouwer, geen accountmanager

Stap 1 van 3

Waar kunnen we mee helpen?

We gebruiken je gegevens alleen om te reageren op je aanvraag. Geen nieuwsbrief, geen doorverkoop.